FAQ

In caso di morte all’interno dell’abitazione privata dopo averci contattato al numero 0362 560474 attivo h24 7/7, la prima cosa da fare è avvertire il medico di famiglia o la guardia medica affinché si accerti l’avvenuta dipartita e venga rilasciato il certificato ISTAT e l’Avviso di Morte. I certificati devono essere esaminati dal medico necroscopo dell’ASL di competenza e successivamente recapitati all’ufficiale di Stato Civile che deve accordare l’autorizzazione allo svolgimento della cerimonia funebre e al seppellimento della salma. Sarà compito del personale di Servizi Funebri Pozzoli prendersi carico di tutte queste pratiche burocratiche oltre che procedere con le procedure di cura e vestizione della salma. Nel rispetto della normativa vigente, si può anche scegliere di svolgere la veglia che precede il rito funebre presso un luogo diverso dall’abitazione, come ad esempio la casa funeraria.

In caso di decesso in ospedale è la direzione della struttura a constatare la morte e a rilasciare la relativa certificazione e la salma non è messa immediatamente a disposizione dei congiunti, ma lo diventa solo nel momento in cui viene posta all’interno della camera mortuaria ospedaliera. Da questo momento i familiari possono stabilire anche di spostare il corpo in un altro luogo per loro più agevole o idoneo. Tra i servizi offerti dalle Servizi Funebri Pozzoli c’è anche la possibilità di trasferire la salma nella capiente casa funeraria, per lo svolgimento della veglia in attesa della cerimonia funebre.

Nel caso in cui il decesso avvenga per strada o in luoghi pubblici sono invece le forze dell’ordine a disporre il trasferimento del cadavere. Se il decesso avviene in maniera accidentale o violenta, il corpo viene trasferito presso appositi locali d’osservazione, stabiliti dall’autorità competente. Quando necessario l’Autorità Giudiziaria dispone i modi e i tempi di un eventuale esame autoptico. Gli addetti dell’agenzia Pozzoli si occupano anche di trasferire la salma dal luogo del decesso all’abitazione o in altro luogo predisposto tenendo costantemente informata la famiglia sull’andamento della pratica fungendo da tramite tra le forze dell’ordine e i parenti.